Для того, чтобы воспользоваться картой Persona.aero, данные, указанные в личном кабинете, должны совпадать с данными в посадочном талоне. При этом владелец карты может провести с собой неограниченное количество гостей без указания их данных (подробнее об этом мы пишем здесь).
Если же вы хотите передать свою карту (QR-код) другому человеку, необходимо изменить данные владельца карты, чтобы диспетчер бизнес-зала мог сверить её данные с данными, указанными в посадочном талоне.
Пожалуйста, обратите внимание, что замена данных владельца карты доступна для прямых клиентов программы Persona.aero. Изменение данных для клиентов банков-партнеров доступно только по запросу от банка.
Для того, чтобы оформить сертификат на посещение бизнес-зала за границей для другого человека, необходимо сначала переименовать карту, и только потом выписывать сертификат, изменение имени в зарубежном сертификате после выписки невозможно.
Сделать это можно, обратившись в службу поддержки по email support@persona.aero
В заявке обязательно укажите ваши фамилию, имя, номер телефона, на который зарегистрирована карта, а также фамилию и имя нового владельца.
----
Обращаем внимание, что если в будущем вы захотите снова переоформить карту, необходимо будет писать новую заявку в службу поддержки. В некоторых случаях проще зарегистрировать новый аккаунт с новым QR-кодом. Например, чтобы каждый член семьи мог пользоваться картой без необходимости менять владельца.